Automatisches Parken per Kennzeichenerkennung

Ganz einfach Parken ohne lästige Zahlvorgänge. Ihre Rechnung kommt direkt per E-Mail.

Registrieren Sie Ihr Kennzeichen einmalig – Ein- und Ausfahrt laufen danach vollautomatisch, ganz ohne Papierticket.

Mit automatischem Parken per Kennzeichenerkennung wird Ihr Parkvorgang einfach, kontaktlos und transparent.

Schranken- & Ticketlos

Die Kamera liest Ihr Kennzeichen bei Ein- und Ausfahrt automatisch aus.

In 4 Schritten startklar

Einmal registrieren, Zahlungsmittel hinterlegen und anschließend bequem ohne Papierticket parken.

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QR-Code scannen und Kennzeichen eingeben

Der QR-Code an der Parkierungsanlage öffnet das Kundenportal. Tragen Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs ein, um die Registrierung zu beginnen.

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E-Mail-Postfach prüfen und Konto aktivieren

Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und aktivieren Sie Ihr Konto über den Bestätigungslink. Bitte aktivieren Sie das Konto innerhalb von 24 Stunden bzw. unter Beachtung der geltenden Nachzahlfrist.

3

Zahlungsmittel und Rechnungsadresse hinterlegen

Vervollständigen Sie Ihr Profil mit Ihrer Rechnungsadresse und wählen Sie Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel: SEPA-Lastschrift, Kredit-/Debitkarte sowie Google Pay oder Apple Pay.

4

Bequem ein- und ausfahren

Ihr hinterlegtes Kennzeichen wird an der Schranke¸ automatisch erfasst. Die Schranke öffnet sich ohne Ticket und alle Parkvorgänge werden bargeldlos über Ihr Kundenkonto abgerechnet.

Offene Parkvorgänge können direkt im Kundenkonto bezahlt werden. Eine Zahlung am Kassenautomaten mit Bargeld oder Karte belastet das Kundenkonto für diesen Parkvorgang nicht zusätzlich.

Häufige Fragen

Wissenswertes rund um Registrierung, Abrechnung und Fahrzeugverwaltung.

Wie funktioniert das automatische Parken?

Sie registrieren Ihr Kennzeichen einmalig im Kundenportal. Bei der Ein- und Ausfahrt wird das Kennzeichen erkannt, die Schranke öffnet automatisch und Sie benötigen kein Papierticket. Der Parkvorgang wird Ihrem Kundenkonto zugeordnet und anschließend entsprechend dem Tarif des jeweiligen Standorts abgerechnet.

Was benötige ich für die Registrierung?

Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs sowie ein Zahlungsmittel. Unterstützt werden SEPA-Lastschrift, Karte sowie Google Pay und Apple Pay. Zusätzlich hinterlegen Sie Ihre Rechnungsadresse in Ihrem Profil.

Fallen Grund- oder monatliche Gebühren an?

Nein. Es gibt keine Grundgebühr und keine Abonnementgebühr. Sie bezahlen ausschließlich die tatsächlich am jeweiligen Standort angefallenen Parkkosten gemäß dem dort gültigen Tarif.

Wann und wie wird abgerechnet?

Sie erhalten eine monatliche Abrechnung. Die gesammelten Parkvorgänge werden automatisch zu Beginn des folgenden Monats über das in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen.

Kann ich das System mit einem bestehenden Dauerparkvertrag nutzen?

Ja, die Nutzung ist grundsätzlich auch mit einem bestehenden Dauerparkvertrag möglich. Bitte beachten Sie jedoch die Regelung für die Nebenbereiche: Für diese Bereiche kann die automatische Kennzeichenerkennung beziehungsweise die Abrechnung abweichend geregelt sein. Maßgeblich sind die Bedingungen Ihres bestehenden Vertrags und die Hinweise am jeweiligen Standort.

Wie füge ich ein weiteres Fahrzeug hinzu?

Öffnen Sie im Kundenportal den Bereich „Parken nach Zeit: Kurzparken“ und wählen Sie anschließend „+ Fahrzeug hinzufügen“. Folgen Sie den angezeigten Schritten, um das zusätzliche Kennzeichen zu hinterlegen.

Wie deaktiviere ich ein Fahrzeug?

Öffnen Sie Ihr Dashboard und deaktivieren Sie das betreffende Fahrzeug über den dortigen Schalter. Danach wird das Fahrzeug nicht mehr für die automatische Zuordnung neuer Parkvorgänge verwendet. Wird an einem Kassenautomaten mit Bargeld oder Karte bezahlt, wird der betreffende Parkvorgang nicht zusätzlich über das Kundenkonto abgerechnet.

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